粉專經營到現在，還是不時會遇到有人問我們安全性、保障的問題，甚至很直白的跟我們說：「家人怕我被騙」。很感謝大家的信任，還有那些告訴我們對於網購他仍存有疑慮的粉絲。
以下針對我們遇到的信任、安全、保固問題做解答。
線上訂購淨水器，有保障嗎？
有的，因為我們合作的淨水器是國際大品牌BRITA、3M淨水器。國內只要是原廠公司貨，就會享有該品牌的保固服務。
你們賣的是原廠公司貨嗎？有保固嗎？
絕對是的！如果賣的是假貨，粉專現在應該怨聲載道了。商品保固都依原廠規範，享原廠保固一至三年。
你們是什麼樣的經營模式呢？
最高的淨水諮詢室，是知識粉專與淨水器廠商合作販售淨水器，廠商是經過認證、擁有BRITA與3M授權的經銷商。我們是介紹人，也是把關者。
怎麼能確定你們不是「比較認真」的詐騙集團？
詐騙集團都騙愛情，還有打電話跟您說中獎了、要送東西，但我們這裡是在介紹淨水器哦！（有什麼賺頭呢？如果要詐騙、騙愛情可能還比較賺😅幹嘛搞什麼淨水器）
另外，線上訂購、完工付款，確認淨水器安裝無誤，再付款給工程師就好了。如果這樣跟家人討論還被說是不是遇到詐騙，那也太冏了。
為什麼價錢都比市價優惠？是不是有鬼？
有聽過「團購就是力量」嗎？在粉專聯絡訂購的客人，就享有粉專與廠商談的團購優惠。商品保證是原廠原盒裝，沒有偷工減料也不是福利品，沒有鬼，請放心。
當下詢問的價格是最優惠的嗎？會再更便宜嗎？
每個月跟廠商談的團購價都不同，對應到廠商每月進貨成本。價格都差不多落在同樣範圍內，粉專會跟廠商議價或是多送贈品以平衡價格。
廠商與粉專規模都不斷再提昇進步，請相信當下詢問到的就是最優惠的價格。在營業規格愈來愈高的情況下，價格只會拉高而不會再下降。
其他的網購也一樣是享有原廠保固的淨水器嗎？
不一定，有的淨水器是跑單幫自售，不開發票，沒有發票就不能享有原廠保固。跟粉專訂購的淨水器，都是含稅附發票，確定可享原廠保固的淨水器。
以上FAQ希望能解答您心中的疑問。
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迅速、方便、有保障！